Ochrana osobných údajov (GDPR)

Spoločnosť Infinity Systems, s.r.o. venuje ochrane osobných údajov náležitú pozornosť. V tomto dokumente nájdete informácie o tom, aké osobné údaje spracúvame, na aké účely, z akých právnych dôvodov, komu ich môžeme poskytovať, ako dlho ich uchovávame a aké práva vám v súvislosti so spracúvaním osobných údajov patria.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľ: Infinity Systems, s.r.o.
Sídlo: Štúrova 51, 927 01 Šaľa
IČO: 44285451
DIČ: 2022648650
IČ DPH: SK2022648650
Zápis: Obchodný register Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č.: 22281/T
E-mail: info@isystems.sk
Telefón: +421 908 685 779, +421 915 660 488

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame len tie osobné údaje, ktoré potrebujeme na vybavenie vašej objednávky, vedenie používateľského účtu, komunikáciu s vami, vybavenie reklamácií a splnenie našich zákonných povinností.

meno a priezvisko
fakturačná a dodacia adresa
e-mailová adresa
telefónne číslo
údaje o objednávkach, zakúpenom tovare a platbách
údaje uvedené v komunikácii s nami
údaje uvedené v reklamácii alebo inom uplatnení práv
technické údaje potrebné pre fungovanie používateľského konta a nákupného košíka

3. Účely spracúvania osobných údajov

3.1 Spracovanie objednávky

Osobné údaje spracúvame za účelom prijatia a spracovania objednávky, dodania tovaru, vystavenia daňových dokladov a komunikácie súvisiacej s uzatvorením a plnením kúpnej zmluvy.

Právny základ: plnenie zmluvy.

3.2 Používateľské konto

Ak si vytvoríte používateľský účet, spracúvame vaše osobné údaje za účelom jeho správy a umožnenia využívania funkcií e-shopu.

Právny základ: plnenie zmluvy.

3.3 Reklamácie a uplatnenie práv

Osobné údaje spracúvame aj na účely vybavenia reklamácií, odstúpenia od zmluvy a uplatňovania právnych nárokov.

Právny základ: zákonná povinnosť a oprávnený záujem.

3.4 Účtovné a daňové povinnosti

Niektoré osobné údaje spracúvame preto, aby sme splnili povinnosti podľa účtovných a daňových právnych predpisov.

Právny základ: zákonná povinnosť.

3.5 Komunikácia so zákazníkmi

Ak nás kontaktujete e-mailom alebo telefonicky, spracúvame vaše údaje za účelom vybavenia vašej požiadavky.

Právny základ: oprávnený záujem na zabezpečení komunikácie.

3.6 Technické cookies

Na našej webovej stránke používame iba nevyhnutné technické cookies, ktoré sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky, používateľského konta a nákupného košíka.

Na stránke nepoužívame analytické ani marketingové sledovacie nástroje tretích strán.

3.7 Newsletter – odoberanie noviniek

Ak nám prostredníctvom formulára na webovej stránke poskytnete svoju e-mailovú adresu za účelom odberu noviniek, budeme ju spracúvať na zasielanie informácií o novinkách, akciách a zľavách.

Rozsah údajov: e-mailová adresa.

Právny základ: súhlas dotknutej osoby.

Súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz na odhlásenie v e-maili alebo kontaktovaním nás na adrese info@isystems.sk.

4. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžeme poskytnúť len v nevyhnutnom rozsahu:

dopravcom zabezpečujúcim doručenie tovaru
účtovným a daňovým poradcom
poskytovateľom hostingu a IT služieb
orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon

5. Prenos údajov do tretích krajín

Osobné údaje neprenášame do krajín mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru.

6. Doba uchovávania údajov

údaje z objednávok – po dobu potrebnú na splnenie zmluvy a zákonných povinností
účtovné doklady – podľa účtovných predpisov
reklamácie – po dobu potrebnú na ich vybavenie
newsletter – do odhlásenia z odberu

7. Vaše práva

Máte právo najmä na:

prístup k osobným údajom
opravu nepresných údajov
vymazanie osobných údajov
obmedzenie spracúvania
namietať proti spracúvaniu
prenosnosť údajov
odvolanie súhlasu

8. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že boli porušené vaše práva, môžete sa obrátiť na:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava

9. Kontakt

V prípade otázok nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese info@isystems.sk.